DMW東京　あゆみ　2001年

ダイレクトマーケティング　ワークショップ 東京　内容　/講師一覧
年月 名称 回数 内容 講師 役職
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年
 1月 ワークショップ 187 日本型ECRMの可能性・・・コンタクトセンターの現場から 梅林真知子 （株）テレマーケティングジャパン
eCRMダイレクト準備室　室長
3月 ワークショップ 188 全国合同研修会「きらく市」
4月 ワークショップ 189 CUSTOMER RETENTION ‘HOW TO CREATE AND MAINTAIN A COMPETITIVE ADVANTAGE IN CUSTOMER RETENTION’カスタマー・リテンション・・・顧客維持により競合に打ち勝つ コリーヌ・ビヤニック （株）ティー・ピー・ジャパン
代表取締役社長
アリソン・ブラウン （株）ティー・ピー・ジャパン
代表取締役専務
5月 ワークショップ 190 オンラインでのカスタマーロイヤリティの構築 林恵子 日本ランズエンド（株）
代表取締役社長
6月 ワークショップ 191 店鋪・カタログ・インターネットを活用した販売戦略とお客様との関係作り 中山司 （株）リプル
代表取締役社長
7月 ワークショップ 192 婦人之友社におけるCRMの実践
〜定期講読者を対象としたダイレクトマーケティング		 山下純一 （株）婦人之友社
8月 ワークショップ 193 景気払い　中国料理「桂亭」
9月 ワークショップ 194 会員総会
講演「米国における最新コンタクトセンター事例」 木村真理子 日本アバイア（株）
ソリューション事業部　アプリケーションビジネス
10月 第11回全国DMW合同研修　「RE-ORIENT（リオリエント）、振出しに戻る」
11月 ワークショップ 195 躍進するオフィス用品通販市場におけるカウネットの戦略 関口要蔵 代表取締役社長
12月 ワークショップ 196 忘年会　鮪にこだわる旨し店「みさきや」

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